Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : nessamystic22@gmail.com

L'article devra nous être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Exception : Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas soumis au droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.